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Preguntas Frecuentes

Bienvenido a la sección de Preguntas Frecuentes del Ministerio de Relaciones Exteriores.
A continuación, usted podrá seleccionar el tema de su interés y consultar las inquietudes más comunes de los ciudadanos nacionales y extranjeros, respecto a los trámites y servicios del Ministerio de Relaciones Exteriores.

¿Hay alguna excepción para apostilla de documentos provenientes de Venezuela?

 

Sobre el particular, la Coordinación de Apostilla y Legalizaciones, aclara que dentro de sus funciones no está el validar documentos o apostillas provenientes desde el exterior, en la medida en que esta Dependencia solo se encarga de apostillar o legalizar documentos colombianos que habrán de surtir efectos legales en el exterior. Asimismo, se indica que es autonomía de cada entidad en Colombia exigir la calidad o formalidades de los documentos provenientes del extranjero.

¿Cómo se Apostilla un documento extranjero traducido en Colombia?

De acuerdo con la Resolución 1959 de 2020 en el artículo 6 establece lo que a la letra indica: “Artículo 6. Apostilla o legalización de traducciones oficiales. Antes de solicitar la apostilla o la legalización de un documento que contiene una traducción oficial, se deberá efectuar el reconocimiento o autenticación de la firma del traductor oficial ante Notario público.

 

Parágrafo. El Ministerio de Relaciones Exteriores apostillará o legalizará la firma del Notario Público, dada su condición de particular en ejercicio de funciones públicas y en ningún caso podrá apostillar o legalizar la firma del traductor oficial o sobre el contenido de la traducción oficial. Esta circunstancia no exime de presentar ante la Entidad que así lo requiera, el documento base o fuente debidamente apostillado o legalizado desde el Estado origen”.

 

¿Colombia puede apostillar documentos de otros países?

 

No, solamente se Apostillan documentos públicos colombianos que han de sutir efectos legales en el exterior.

 

¿Tiempo de respuesta del envió de apostilla?

El tiempo máximo de respuesta al usuario es de tres días hábiles, incluidos casos fortuitos.

¿Which characteristics must the documents to be certified by apostille or legalized online have?

 

The documents to be certified by apostille and/or legalized must meet the requirements which can be found on the Ministry’s website: www.cancilleria.gov.co, also, if you scan documents in a PDF file, you must check that it is not more than 11MB.

¿For how long is an apostille or legalization valid?

 

The Apostille and/or Legalization is a document issued by the Ministry of Foreign Affairs and does not expire.

 

However, each State is autonomous or independent to request a new Apostille at its discretion.

¿How much does an Apostille or Legalization cost?

Costo y medios de pago en Colombia:

 

 

Apostilla

Legalización

En Bogotá y en línea

$31.000

$21.000

Fuera de Bogotá (Gobernaciones)

$31.000 + (i)

N/A

 

 

 

 

 

 

(i) = Impuestos departamentales. Valor que debe consultar con la Gobernación correspondiente.

El pago se debe hacer el mismo día que se genera la referencia de pago, de lo contrario deberá liquidar una nueva referencia en la fecha en la que realizará el pago.

 

  • Si efectúa el trámite en línea, puede pagar en las sucursales del Banco GNB Sudameris a nivel nacional y si realiza el trámite en la oficina de Bogotá por cajilla, debe cancelar solo en el Banco GNB Sudameris, que se encuentra ubicado en las instalaciones de la oficina de Apostilla y Legalización.

Otras opciones de pago:

  • Red de cajeros automáticos de Servibanca.
  • Pago por PSE, para lo cual debe contar con una cuenta activa en Colombia, habilitada por la respectiva entidad financiera con el servicio para pagos electrónicos.
  • Para pago en el banco GNB Sudameris, se debe tener en cuenta la referencia única de pago (Código numérico) y NO generar el recibo de pago.
  • Recuerde que las únicas ciudades autorizadas para pago en el Banco Agrario son: Valledupar (Cesar), Sincelejo (Sucre), Riohacha (Guajira), San Andrés, Yopal (Casanare), Quibdó (Chocó), Mocoa (Putumayo), Arauca (Arauca), Leticia (Amazonas). Para lo anterior se debe generar e imprimir el recibo de pago.

 

Costo y medios de pago en el exterior:

 

Apostilla

 

Zona Geográfica

Costos

Europa y Cuba

EUR €7

Resto del Mundo

USD $10

 

La tabla anterior incluye impuesto de timbre

 

 

Apostilla

Tarifas para Europa (EUROS)

Costo Base Ministerio

Impuesto Timbre

Costo Total del Trámite

€7

€0

€7

Tarifas para el resto del mundo (USD)

Costo Base Ministerio

Impuesto Timbre

Costo Total del Trámite

USD $10

USD $0

USD $10

 

 

Legalización

 

Zona Geográfica

Costos

Europa y Cuba

EUR €7

Resto del Mundo

USD $9


La tabla anterior incluye impuesto de timbre

 

Legalización

Tarifas para Europa (EUROS)

Costo Base Ministerio

Impuesto Timbre

Costo Total del Trámite

€7

€0

€7

Tarifas para el resto del mundo (USD)

Costo Base Ministerio

Impuesto Timbre

Costo Total del Trámite

USD $9

USD $0

USD $9

 

El pago se debe hacer el mismo día que se genera la referencia de pago, de lo contrario deberá generar una nueva referencia en la fecha en la que realizará el pago.

 

 

Lista de consulados que reciben Money Order para realizar el pago:

 

  • Atlanta, Estados Unidos
  • Boston, Estados Unidos
  • Calgary, Canadá
  • Chicago, Estados Unidos
  • Houston, Estados Unidos
  • Los Ángeles, Estados Unidos
  • Miami, Estados Unidos
  • Newark, Estados Unidos
  • Nueva York, Estados Unidos
  • Orlando, Estados Unidos
  • San Francisco, Estados Unidos
  • Washington, Estados Unidos

 

Nota: Cuando vaya a realizar su trámite, verifique con el Consulado más cercano los medios de pago disponibles. 

¿How can I apostille or legalize a Police Certificate (Certificado de Antecedentes Judiciales)?

A Police Certificate  or Certificado de Antecedentes Judiciales may only be certified by apostille or legalized through the online application of the Ministry’s website:

https://tramites.cancilleria.gov.co/apostillalegalizacion/solicitudtramite/inicio.aspx

¿How can I apostille or legalize a Colombian passport?

Conventional Passport (not machine-readable):  A legible copy of the conventional passport will be sufficient to Apostille or legalize it.

 

Machine-readable Passport:  This type of Passport may only be Certified by apostille or Legalized online, using this link: Apostille or Legalization of a Machine-readable Passport,  clicking the option “Machine-readable Passport".

 

 

¿What do I need to do if the document to be certified by apostille or legalized is presented in a language other than Spanish?

If the document to be certified by apostille or legalized is to be presented in a language other than Spanish, the document must be translated by an official translator. The list of official translators appears in the database of the Ministry of Foreign Affairs: please consult that directory of official translators. See Official Translators Directory.

 

Once translated, the signature of the official translator must be certified by apostille or legalized. In order to assist Colombian citizens in their procedures, the Ministry of Foreign Affairs has enabled official translators to register on the Ministry’s website, but the Ministry is not responsible for the quality of the translation nor for the rate charged by them.

 

¿How many documents can I apostille or legalize?

There is no limit in the number of documents to be apostilled and/or legalized.  You can use this service as many times as you wish.

¿Must the holder of the document to be certified by apostille or legalized appear in person?

No. Anyone may legalize or apostille a document, provided it is endorsed with the official signature of a public servant.

¿Do I need to make an appointment?

You do not need to make an appointment to apostille and/or legalize documents. We receive documents from 8:00 a.m. to 2:00 p.m. and return them from 3:30 p.m. to 4:30 p.m.

Online service 24 hours a day.

 

¿Las apostillas y/o legalizaciones expedidas en línea tienen correcciones?

No tiene. De acuerdo con la resolución del MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES, 1959 de 2020 “por la cual se dictan disposiciones en materia de apostillas y legalizaciones de documentos y se deroga la Resolución 10547 del 14 de diciembre de 2018” en el parágrafo del Artículo 14, se indica a la letra:

En el evento que se presente algún error en el texto de la apostilla o de la legalización tramitada en línea, después de haber efectuado el pago del trámite, el usuario no podrá reclamar corrección de la misma ni devolución del dinero.

Lo anterior teniendo en cuenta que una vez aprobada la solicitud, se le indicará al usuario abstenerse de realizar el pago, exigiéndole que primero debe verificar y aceptar que todos los datos con los cuales se le expedirá la apostilla o la legalización, estén correctos. Para el efecto, al usuario se le informará: “Antes de continuar, verifique que los datos sean correctos; si realiza el pago y sus datos son incorrectos, EL DOCUMENTO EXPEDIDO NO PODRÁ SER CORREGIDO Y NO HABRÁ LUGAR A DEVOLUCIÓN DEL DINERO”.

 

¿Puedo solicitar mi corrección de apostilla y legalización en línea antes de pagar?

 

Sí puede. En el correo electrónico de aprobación encontrará un enlace o consultando su solicitud en el siguiente vínculo: https://tramites.cancilleria.gov.co/apostillalegalizacion/consulta/tramite.aspx, podrá solicitar la corrección de la apostilla o legalización, indicando cuál fue el error cometido.

 

¿Where should I go if I need to apostille or legalize a document?

After consulting the requirements on the Ministry of Foreign Affairs´ website, you may apostille and/or legalize documents at: Av. Carrera 19 N° 98 - 03 Sexto Piso, Edificio Torre 100.  Apostille and Legalization Office. Or online, 24 hours a day through www.cancilleria.gov.co

If you are not in Bogotá and only need the Apostille, you can go to the Offices of the Governors of:

Office of the Governor of Antioquia
Medellín
Calle 42B N° 52-106 Piso1 La Alpujarra
(57-4) 2620874
57-4) 2620874
Custome service: Check with the respective Office of the Governor

Office of the Governor of Norte de Santander

San José de Cúcuta
Calle 11 N° 5-05
(57-7) 5836081
(57-7) 5836081
Custome service: Check with the respective Office of the Governor

Office of the Governor of Atlántico
Barranquilla
Calle 40 carrera 45 y 46 Piso 1
(57-5) 3307327
(57-5) 3307327
Custome service: Check with the respective Office of the Governor
 

¿What is Online Apostille or Legalization?

The Apostille or Legalization Online service allows you to perform the procedure without having to go to the Ministry of Foreign Affairs. This service is available 24 hours a day (every day of the week) and it can be accessed from anywhere in the world, thus offering greater ease and accessibility to the service.

¿What is a Legalization?

A legalization is the acknowledgement of the official signature of a public servant, whose signature must be recorded in the Ministry of Foreign Affairs database. The signature of the public servant on the document is legalized but the contents of the document are not certified or checked. A document must be legalized when the country where it will take effect is not part of the Convention on the Elimination of Legalization Requirement for Foreign Public Documents, The Hague 1961.

 

The Legalization may also placed on a private document.  The signature in the private document must be acknowledged by a Notary Public, and the Notary´s signature must be registered in the Ministry of Foreign Affairs database.

 

¿What is an Apostille?

The Apostille is the legalization of the official signature of a public servant, which must be recorded in the database of the Ministry of Foreign Affairs. The signature of the public servant on a document is certified by apostille but the contents are not certified or checked. A document must be certified by apostille when the country where it will take effect is part of the Convention on the Elimination of Legalization Requirement for Foreign Public Documents, The Hague 1961.

 

The Apostille may be placed on a private document.  The signature in the private document must be acknowledged by a Notary Public, and the Notary´s signature must be registered in the database of the Ministry of Foreign Affairs.

Al momento de realizar nuevamente la solicitud de apostilla o legalización, no me deja adjuntar el mismo PDF ¿Qué debo hacer?

 

Debe digitalizar nuevamente su documento en archivo PDF y volver a realizar el trámite en el Sitio Web de la Cancillería, en el siguiente enlace: https://tramites.cancilleria.gov.co/apostillalegalizacion/solicitud/inicio.aspx

 

Si no me llegó la apostilla o legalización ¿Cómo puedo descargarla?

 

Ingresando al Sitio web de la Cancillería www.cancilleria.gov.co sección trámites y servicios, seleccionando la opción apostilla y/o legalización en línea, dirigiéndose al vínculo “Consulte su trámite” o en el siguiente enlace: https://tramites.cancilleria.gov.co/apostillalegalizacion/consulta/documento.aspx

En la pantalla que se despliega, digite el número de su apostilla y/o legalización y la fecha de expedición.

¿Qué vigencia tiene la apostilla o legalización?

La apostilla y/o legalización no tiene vigencia, ahora bien, cada Estado o Entidad es autónomo e independiente para solicitarle una nueva apostilla si así lo considera pertinente.

¿Qué costo tiene una apostilla y una legalización?

Costo y medios de pago en Colombia:

 

 

Apostilla

Legalización

En Colombia

$31.000

$21.000

 

 

 

 

 

El pago se debe hacer el mismo día que se genera la referencia de pago, de lo contrario deberá liquidar una nueva referencia en la fecha en la que realizará el pago.

  • Sucursales del Banco GNB Sudameris a nivel nacional. Para pago en el banco GNB Sudameris, se debe tener en cuenta la referencia única de pago (Código numérico) y NO generar el recibo de pago.
  • Red de cajeros automáticos de Servibanca.
  • Pago por PSE, para lo cual debe contar con una cuenta activa en Colombia, habilitada por la respectiva entidad financiera con el servicio para pagos electrónicos.
  • Pago con Tarjeta de Crédito Visa y MasterCard, verifique el costo del trámite y la moneda, teniendo en cuenta que tiene un valor de comisión bancaria.
  • Banco Agrario: Las únicas ciudades autorizadas son: Valledupar (Cesar), Sincelejo (Sucre), Riohacha (Guajira), San Andrés, Yopal (Casanare), Quibdó (Chocó), Mocoa (Putumayo), Arauca (Arauca), Leticia (Amazonas). Para lo anterior se debe generar e imprimir el recibo de pago.

Costos y medios de pago en el exterior:

Apostilla

 

Costos

Territorio Euro y Cuba

EUR €7

Resto del Mundo

USD $10

Lo anterior incluye impuesto de timbre

 

Legalización

 

Costos

Territorio Euro y Cuba

EUR €7

Resto del Mundo

USD $9

Lo anterior incluye impuesto de timbre

El pago se debe hacer el mismo día que se genera la referencia de pago, de lo contrario deberá generar una nueva referencia en la fecha en la que realizará el pago.

  • El pago puede efectuarse directamente en la oficina del Consulado. Ver Directorio de Consulados en el siguiente link: https://tramites.cancilleria.gov.co/ApostillaLegalizacion/directorio/misionesExterior.aspx
  • Pago por PSE, para lo cual debe contar con una cuenta activa en Colombia, habilitada por la respectiva entidad financiera con el servicio para pagos electrónicos.
  • Pago con Tarjeta de Crédito Visa y MasterCard, verifique el costo del trámite y la moneda, teniendo en cuenta que tiene un valor de comisión bancaria.

Lista de consulados que reciben Money Order para realizar el pago:

  • Atlanta, Estados Unidos
  • Boston, Estados Unidos
  • Calgary, Canadá
  • Chicago, Estados Unidos
  • Houston, Estados Unidos
  • Los Ángeles, Estados Unidos
  • Miami, Estados Unidos
  • Newark, Estados Unidos
  • Nueva York, Estados Unidos
  • Orlando, Estados Unidos
  • San Francisco, Estados Unidos
  • Washington, Estados Unidos


Nota: cuando vaya a realizar su trámite, verifique con el Consulado más cercano los medios de pago disponibles.

 

¿Cómo puedo hacer la apostilla o legalización del Certificado de Antecedentes Judiciales?

A través del aplicativo en línea del Sitio web del Ministerio de Relaciones Exteriores, ingresando al siguiente enlace:
https://tramites.cancilleria.gov.co/apostillalegalizacion/solicitud/inicio.aspx. Debe tener a mano cédula y pasaporte.

 

¿Cómo puedo apostillar o legalizar un pasaporte colombiano?

Pasaporte Convencional (sin lectura mecánica): para Apostillar o Legalizar el pasaporte convencional bastará aportar la copia legible del mismo.

Pasaporte con zona de lectura mecánica o electrónico: Este tipo de pasaporte solo se puede Apostillar o Legalizar en línea, para lo cual debe ingresar al siguiente enlace: https://tramites.cancilleria.gov.co/apostillalegalizacion/solicitud/inicio.aspx

¿Qué debo hacer si el documento a apostillar o legalizar requiere presentarse en otro idioma diferente al castellano?

Antes de realizar la solicitud de apostilla y/o legalización de un documento traducido, se debe efectuar reconocimiento o autenticación de la firma del traductor oficial ante Notario Público.

El Ministerio de Relaciones Exteriores, apostillará y/o legalizará la firma del Notario Público, de ninguna manera lo hará sobre el contenido de la traducción oficial o firma del traductor oficial.

 

¿Qué debo hacer para que un documento que se haya expedido en un país diferente a Colombia tenga validez en el territorio colombiano?

 

  • Si el documento fue expedido en un país que hace parte del Convenio de La Haya, debe presentar el documento apostillado desde el país que emitió el documento. En el siguiente link, usted podrá encontrar el listado de países que hacen parte del Convenio de La Haya:

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/apostilla_legalizacion_en_linea/que_es_apostilla

  • Si el documento fue expedido en un país que NO hace parte del Convenio de La Haya, debe cumplir con cualquiera de las siguientes Cadenas de legalización, según sea el caso. En el siguiente link, usted podrá encontrar el listado de países que NO hacen parte del Convenio de La Haya: 

http://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/apostilla_legalizacion_en_linea/que_es_legalizacion

 

Cadena de legalización de documentos extranjeros que deban surtir efectos en Colombia. El procedimiento para el trámite será el siguiente:

1. Con el documento, el usuario deberá dirigirse a la entidad extranjera designada para los trámites de legalización en ese país, cumpliendo con los requisitos y procedimientos por ellos establecidos.

2. Con el documento debidamente legalizado por parte de la entidad extranjera establecida para tal fin, dirigirse al Consulado colombiano en el país de origen, para validar la firma del servidor público encargado de la legalización del documento extranjero.

3. Realizar la solicitud del trámite de legalización en línea, cumpliendo con el procedimiento establecido por el Ministerio de Relaciones Exteriores, haciendo uso de los medios dispuestos para tal fin, donde se verificará la firma del Cónsul colombiano y la cadena de legalización del documento.

 

Cadena de legalización de documentos extranjeros que deban surtir efectos en Colombia, mediante la figura de país amigo. El procedimiento para el trámite será el siguiente:

1. Con el documento, el usuario debe dirigirse a la entidad extranjera designada para los trámites de legalización en ese país, cumpliendo con los requisitos y procedimientos por ellos establecidos.

2. Con el documento debidamente legalizado por parte de la entidad extranjera establecida para tal fin, el usuario debe dirigirse al Consulado del país amigo, que tenga relaciones diplomáticas con Colombia, para validar la firma del servidor público encargado de la legalización del documento extranjero.

3. Presentar el documento debidamente legalizado, ante la entidad extranjera designada para los trámites de legalización del país amigo.

4. Presentar el documento ante el Consulado colombiano en el país amigo, para validar la firma del servidor público de la entidad extranjera designada para los trámites de legalización.

5. Realizar la solicitud del trámite de legalización en línea, cumpliendo con el procedimiento establecido por el Ministerio de Relaciones Exteriores, haciendo uso de los medios dispuestos para tal fin, donde se verificará la firma del Cónsul colombiano y la cadena de legalización del documento.

 

Cadena de legalización de documentos extranjeros mediante la figura de circunscripción. El procedimiento para el trámite será el siguiente:

1. Con el documento, el usuario debe dirigirse a la entidad extranjera designada para los trámites de legalización en ese país, cumpliendo con los requisitos y procedimientos por ellos establecidos.

2. Con el documento debidamente legalizado por parte de la entidad extranjera establecida para tal fin, dirigirse al Consulado colombiano que tenga la circunscripción del país emisor del documento, para validar la firma del servidor público encargado de la legalización del documento extranjero.

3. Realizar la solicitud del trámite de legalización en línea, cumpliendo con el procedimiento establecido por el Ministerio de Relaciones Exteriores, haciendo uso de los medios dispuestos para tal fin, donde se verificará la firma del Cónsul colombiano y la cadena de legalización del documento.

 

¿Qué debo hacer si en el país donde se emitió el documento no hay un consulado de Colombia?

Si no hay consulado de Colombia en el país que emitió el documento usted tiene dos opciones:

 

Mediante la figura de país amigo. (Entiéndase por país amigo aquel que mantiene relaciones con un tercero, en el cual nuestra Nación no posee Cuerpo Diplomático o Consular acreditado). El procedimiento para el trámite de la legalización de documentos extranjeros que deban surtir efectos en Colombia, mediante la figura de país amigo será el siguiente:

1. Con el documento, el usuario debe dirigirse a la entidad extranjera designada para los trámites de legalización en ese país, cumpliendo con los requisitos y procedimientos por ellos establecidos.

2. Con el documento debidamente legalizado por parte de la entidad extranjera establecida para tal fin, el usuario debe dirigirse al Consulado del país amigo, que tenga relaciones diplomáticas con Colombia, para validar la firma del servidor público encargado de la legalización del documento extranjero.

3. Presentar el documento debidamente legalizado, ante la entidad extranjera designada para los trámites de legalización del país amigo.

4. Presentar el documento ante el Consulado colombiano en el país amigo, para validar la firma del servidor público de la entidad extranjera designada para los trámites de legalización.

5. Realizar la solicitud del trámite de legalización en línea, cumpliendo con el procedimiento establecido por el Ministerio de Relaciones Exteriores, haciendo uso de los medios dispuestos para tal fin, donde se verificará la firma del Cónsul colombiano y la cadena de legalización del documento.

 

Mediante la figura de circunscripción. El procedimiento para el trámite de la legalización de documentos extranjeros que deban surtir efectos en Colombia, mediante la figura de circunscripción será el siguiente:

1. Con el documento, el usuario debe dirigirse a la entidad extranjera designada para los trámites de legalización en ese país, cumpliendo con los requisitos y procedimientos por ellos establecidos.

2. Con el documento debidamente legalizado por parte de la entidad extranjera establecida para tal fin, dirigirse al Consulado colombiano que tenga la circunscripción del país emisor del documento, para validar la firma del servidor público encargado de la legalización del documento extranjero.

3. Realizar la solicitud del trámite de legalización en línea, cumpliendo con el procedimiento establecido por el Ministerio de Relaciones Exteriores, haciendo uso de los medios dispuestos para tal fin, donde se verificará la firma del Cónsul colombiano y la cadena de legalización del documento.

 

¿Qué debo hacer si al momento de solicitar los antecedentes judiciales me aparece la leyenda: Su solicitud de consulta de base de datos de antecedentes judiciales no pudo ser procesada, acérquese a la Unidad de la Dirección de Investigación Judicial?

Acercarse a la Unidad de la Dirección de Investigación Judicial - DIJIN - o a la Seccional de Investigación Judicial - SIJIN - de la Policía Nacional de Colombia con su cédula de ciudadanía colombiana, realizar la inscripción y efectuar nuevamente el trámite a través del Sitio web de la Cancillería.

 

Si realizo la solicitud de los antecedentes judiciales y solo me llega la apostilla y/o legalización del mismo ¿en dónde puedo encontrar el certificado de antecedentes judiciales?

El certificado de Antecedentes judiciales se encuentra adjunto, en el clip del PDF de la apostilla y/o legalización, para lo cual debe descargarlo.

 

¿Cómo puedo consultar la referencia única de pago desde la página de la Cancillería?

 

Ingresando al Sitio web de la Cancillería www.cancilleria.gov.co sección trámites y servicios, seleccionando la opción apostilla y/o legalización en línea, dirigiéndose al vínculo “Consulte su trámite” o  en el siguiente enlace:
https://tramites.cancilleria.gov.co/apostillalegalizacion/consulta/tramite.aspx

 

¿Qué vigencia tiene la referencia única de pago?

 

Tiene vigencia del mismo día en el que se generó. De lo contrario debe realizar nuevamente la liquidación del trámite, a través del correo electrónico registrado para la solicitud, en caso de no tenerlo, debe ingresar el número de su solicitud en el siguiente enlace: https://tramites.cancilleria.gov.co/apostillalegalizacion/consulta/tramite.aspx

 

¿Qué es la apostilla?

Certificación de la autenticidad de la firma de un servidor público en ejercicio de sus funciones y la calidad en que el signatario haya actuado, la cual deberá estar registrada ante el Ministerio de Relaciones Exteriores para que el documento surta plenos efectos legales en otro país que hace parte de la Convención sobre la abolición del requisito de legalización para documentos públicos extranjeros, suscita en La Haya el 5 de octubre de 1961 y adoptada por Colombia mediante la Ley 455 de 1998.

¿Qué características deben tener los documentos para apostillar o legalizar en línea?

Los documentos que serán objeto de apostilla y/o legalización deben contar con la firma, nombre y cargo del servidor público competente, debidamente registrado en la base de datos de la Cancillería. Los requisitos establecidos según el tipo de documento, se encuentran en el sitio web de la Cancillería en el vinculo https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/apostilla_legalizacion_en_linea/requisitos. Asimismo, cuando digitalice su documento en archivo PDF deberá verificar que no supere los 11MB de peso y diligenciar una solicitud por cada documento.

¿Cuántos documentos puedo apostillar o legalizar?

No hay límite de documentos para la expedición de apostilla y/o legalización. El usuario puede realizar el trámite cuantas veces desee. Sin embargo, puede generar una solicitud múltiple de hasta 10 documentos cargados en archivos PDF de manera independiente.

¿Debe ir la persona titular del documento para apostillar o legalizar?

No. Cualquier persona puede legalizar o apostillar un documento, siempre y cuando éste se encuentre avalado con la firma de un funcionario público en ejercicio de sus funciones y debidamente registrada en la base de datos del Ministerio de Relaciones Exteriores.

¿Debo solicitar cita?

Usted no requiere de cita para realizar su trámite de apostilla y/o legalización. Recepcionamos documentos de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. y entregamos documentos de 3:30 p.m. a 4:30 p.m.
Atención en línea las 24 horas del día.

 

¿Si quiero apostillar o legalizar un documento, a donde debo dirigirme?

Previa consulta de los requisitos en la página web del Ministerio de Relaciones Exteriores, usted podrá apostillar y/o legalizar en Bogotá en la Av. Carrera 19 N° 98 – 03, Sexto Piso, Edificio Torre 100.  Oficina de Apostilla y Legalizaciones. O en línea 24 horas al día a través del siguiente enlace:  https://tramites.cancilleria.gov.co/apostillalegalizacion/solicitudtramite/inicio.aspx

Si usted se encuentra en otra ciudad y requiere únicamente apostilla, podrá dirigirse a las Gobernaciones de:

 

  • Gobernación de Antioquia

Medellín
Calle 42B N° 52-106 Piso1 La Alpujarra
(57-4) 2620874
57-4) 2620874
Horario de atención: Consulte con la respectiva Gobernación

 

  • Gobernación de Norte de Santander

San José de Cúcuta
Calle 11 N° 5-05
(57-7) 5836081
(57-7) 5836081
Horario de atención: Consulte con la respectiva Gobernación

  • Gobernación del Atlántico

Barranquilla
Calle 40 carrera 45 y 46 Piso 1
(57-5) 3307327
(57-5) 3307327
Horario de atención: Consulte con la respectiva Gobernación

 

¿Qué es apostilla y/o legalización en línea?

Es un servicio 100% en línea que le permite realizar el trámite sin necesidad de acudir a las instalaciones del Ministerio de Relaciones Exteriores, está disponible las 24 horas del día (todos los días de la semana – incluidos festivos) y se puede ingresar desde cualquier lugar del mundo, generando mayor facilidad y accesibilidad al servicio.

¿Qué es la legalización?

Certificación de la autenticidad de la firma de un servidor público en ejercicio de sus funciones y la calidad en que el signatario haya actuado, la cual deberá estar registrada ante el Ministerio de Relaciones Exteriores para que el documento surta plenos efectos legales en un país que hace parte de la Convencion de Viena de 1963 sobre relaciones consulares, de conformidad con el literal f del artículo 5 que regalmenta las actuaciones consulares en calidad de Notario.